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 espace et exploration N°20

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montmein69




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 9:55

Mouais ..... manquait peut-être les infirmières et les pompiers pour que la "liste" bascule "politique"
PS : ceci n'est qu'un avis personnel.

Pour revenir "on topic" .... mon sac ne doit pas avoir été ouvert.
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Yantar




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 11:25

montmein69 a écrit:
Mouais ..... manquait peut-être les infirmières et les pompiers pour que la "liste" bascule "politique"
PS : ceci n'est qu'un avis personnel.

Pour revenir "on topic" .... mon sac ne doit pas avoir été ouvert.


Tracasse, moi je n'ai toujours par reçu le n° 19 mais bien le 20 :)
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Dominique B.




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 11:59

Spaceman a écrit:
Pour minimiser l'augmentation du nombre de réclamations, faut mieux expédier en LIFO qu'en FIFO, non? (parce qu'autrement ils s'en sortiront jamais).
En somme, une mise application de la devise Shadok  : "Pour qu'il y ait le moins de mécontents possibles, il faut toujours taper sur les mêmes."
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Spaceman




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 17:32

Pige pas. Comme l'a écrit Yantar, il a reçu le 20 avant le 19, ce qui tend à illustrer mon propos (LIFO d'abord puis FIFO).
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Martien31




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 19:05

pas abonné et c'est tant mieux  , mais trouvé à la cité de l'espace qui en a reçu plusieurs et depuis longtemps !!! pistonné cette cité !!  Laughing
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 20:18

Martien31 a écrit:
pas abonné et c'est tant mieux  , mais trouvé à la cité de l'espace qui en a reçu plusieurs et depuis longtemps !!! pistonné cette cité !!  Laughing
Pas pistonnée simplement remis en mains propres !!!  

Un petit appel à gentillesse : je ne suis pas responsable du blocage des numéros par la poste. Il n'y a pas d'explication pourquoi quelqu'un à Paris l'a reçu 3 jours après l'expédition et pourquoi la rue d'a côté n'a toujours pas reçu. Toulon a par exemple eu droit à 12 jours de grève selon un de mes abonnés.

Je reçois des emails, messages téléphoniques et sms vexatoires, insultants et menaçants depuis 3 ou 4 jours. Croyez vous que ça m'amuse de donner une mauvaise image au magazine ? Non, je suis impuissante, triste et démoralisée. J'essaie de faire perdurer ce magazine et ce n'est pas évident. Je ne peux pas renvoyer un numéro à tout le monde je n'en ai pas les moyens sinon, autant arrêter le mag immédiatement. Cool  Cool 
Alors par pitié, si vous n'avez pas encore reçu votre numéro, ne croyez pas que je le fais exprès. Ne m'envoyez pas ce genre de message. Un peu de gentillesse, d'amabilité et de soutien serait plutôt les bienvenus..... Sad
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montmein69




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 21:02

Pour ce qui est des abonnés présents sur le forum, même les plus frustrés n'ont pas mis en cause ta responsabilité. On a bien compris que les numéros non arrivés sont bien partis, mais sont en rade au fin fond d'un réduit "à traiter mais pas en priorité" dans les centres de tri.

Donc je te renouvelle mes remerciements pour ton travail.

Aucune possibilité pour faire patienter de pouvoir lire un ou deux articles extraits de la version numérique ?
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 21:40

Merci beaucoup montmein69 pour ton soutien, ça fait chaud au cœur.
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Goldmoon




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 21:48

Heu... une question : qu'en est-il des numéros version magazine papier épuisés? Prennent-ils de la valeur si on les revend ? J'en ai deux exemplaires de chaque. Sachant que ce qui est rare est cher...  eek
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lionel




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 5 Avr 2014 - 22:04

Pour les messages injurieux etc c'est dans la nature humaine malheureusement
[Admin Sidjay: Propos déplacés. Paragraphe supprimé.]
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 6 Avr 2014 - 0:30

Goldmoon a écrit:
Heu... une question : qu'en est-il des numéros version magazine papier épuisés? Prennent-ils de la valeur si on les revend ? J'en ai deux exemplaires de chaque. Sachant que ce qui est rare est cher...  eek
Je ne pense pas que nous en soyons là encore Goldmoon  :)  Tous les numéros depuis le numéro 4 sont encore dispo. Il n'y a que 1, 2 et 3 qui n'existent plus en papier.
Désolée, tu vas être obligé encore d'attendre pour faire de la spéculation ... Very Happy
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Goldmoon




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 6 Avr 2014 - 0:51

Je vais donc attendre !  Super 
Je les garde précieusement ils sont tout neufs mes doubles !  bravo   :)   Laughing   sage
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Jean Paul CY




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 6 Avr 2014 - 10:07

Bon courage Marie Ange .

 :mag: Merci pour le travail génial que tu nous offre tous les deux mois :mag: 

 scratch ceux qui manifestent leur mauvaise humeur , non pas appris la patience  sage 

Le N°20 restra un mauvais souvenir vite oublié par l'arrivé du N°21.

nous l'attendons tous. I love you

Bon WE
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Aragatz




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 6 Avr 2014 - 11:36

Je sais bien Marie-Ange que ce n'est pas de ta faute et que c'est l'organisation de la logistique postale la fautive (+ les grèves...), pas toi, je m'en rends d'autant mieux compte que comme je reçois mon magazine à chaque fois 2-3 jours après l'envoi, c'est que tu l'envoies bien en temps et en heure, et que de surcroît tu portes le magazine sur ton dos (dans le sens que tu gères tout ou presque à toi toute seule), d'où pour un envoi fait le même jour, certains (comme moi, donc) le reçoivent quasi aussitôt, d'autres avec plusieurs semaines de retard (quelle que soit la ville voire le pays où ils habitent...).  bounce1 Ca va bien finir par s'arranger cette affaire... Suspect
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yoann




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 6 Avr 2014 - 14:06

d'habitude, dans mon coin de touraine, je le recoit toujour entre 1 semaine et 10 jour en general...

bon, en esperant recevoir le 20 et 21 en meme temps, sa fera plus de lecture d'un coup  Very Happy
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Prof_Saesee




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 7 Avr 2014 - 1:01

Bonjour.

Je n'avais pas encore vue votre magasine (je suis un peu "nouveau" dans le coin ^^').
Je voulais commander le n°20 sur le site (malgré les soucis qu'il semble y avoir avec la post), mais il est indiqué que ce numéro est en pré-commande, on peux me donner plus de renseignement ... ?!

D'avance merci,
Nicolas.
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 7 Avr 2014 - 7:58

Prof_Saesee a écrit:
Bonjour.

Je n'avais pas encore vue votre magasine (je suis un peu "nouveau" dans le coin ^^').
Je voulais commander le n°20 sur le site (malgré les soucis qu'il semble y avoir avec la post), mais il est indiqué que ce numéro est en pré-commande, on peux me donner plus de renseignement ... ?!

D'avance merci,
Nicolas.
Non, il n'est pas en pré commande. Une boulette de mon webmaster qui a oublié de le virer.
Vous pouvez le commander tout de suite.

Aussi étrange que ça puisse paraître, les commandes d'anciens numéros que j'ai expédiées le 28 mars sont arrivées en moins de 3 jours. J'ai un lecteur qui a reçu sa commande le lendemain matin et il attendait toujours son numéro 20 parti presque 4 semaines avant  affraid À devenir cinglée  mur  mur
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Martien31




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 7 Avr 2014 - 10:33

comme disait VON BRAUN , son plus gros  problème à gérer  n'était pas la technique et la mise au point de ses fusées  mais la paperasserie !!!  rien n'a changer à priori meme si c'est différent  Crying or Very sad
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Prof_Saesee




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 7 Avr 2014 - 12:39

Marie Ange Sanguy a écrit:
Prof_Saesee a écrit:
Bonjour.

Je n'avais pas encore vue votre magasine (je suis un peu "nouveau" dans le coin ^^').
Je voulais commander le n°20 sur le site (malgré les soucis qu'il semble y avoir avec la post), mais il est indiqué que ce numéro est en pré-commande, on peux me donner plus de renseignement ... ?!

D'avance merci,
Nicolas.
Non, il n'est pas en pré commande. Une boulette de mon webmaster qui a oublié de le virer.
Vous pouvez le commander tout de suite.

Aussi étrange que ça puisse paraître, les commandes d'anciens numéros que j'ai expédiées le 28 mars sont arrivées en moins de 3 jours. J'ai un lecteur qui a reçu sa commande le lendemain matin et il attendait toujours son numéro 20 parti presque 4 semaines avant  affraid À devenir cinglée  mur  mur

Je file le commander alors ! =)

Et sinon, en fait je pense que La Poste fait passer le courrier normalement maintenant que les grèves sont fini (elles sont bien fini non ? ^^), et le courrier en retard bah, est traité en même temps, mais pas aussi vite ...
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Prof_Saesee




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 7 Avr 2014 - 21:47

Lors de ma commande on ne m'a pas demandé d'adresse ni rien.
Vous prenez l'adresse du compte paypal ? (La mienne est à jours donc ça me va.)
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el_slapper




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 8 Avr 2014 - 11:41

Juste pour souhaiter bon courage à l'équipe du magazine malgré les problèmes indépendants de sa volonté qui ont été rencontrés. C'est, à mon sens, du haut de gamme en termes de contenu rédactionnel.
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Chris09




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 12 Avr 2014 - 17:18

Toujours rien reçu à ce jour.. à mon avis, le n20 et le n21 vont arriver quasiment en même temps... voir le 20 après le 21 !
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 14 Avr 2014 - 11:47

Bonjour à tous,

Etant en "légère" bagarre avec la poste qui ne me croit pas quant à la non-réception du magazine par mes lecteurs et afin de voir où j'en suis de l'ampleur des dégâts, toutes les personnes n'ayant pas encore reçu leur numéro 20 papier à ce jour peuvent-elles m'envoyer un email à redaction@espace-exploration.com svp ?

Ça va me permettre d'étayer ma réclamation via avocat, car en plus, cerise sur le gâteau, la poste a le culot de vouloir me faire payer la facture telle que !!!! affraid  affraid  Manque pas d'air   mur  mur 

Merci pour votre aide .
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Prof_Saesee




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 14 Avr 2014 - 12:23

Sachant que j'ai passé commande il y a peu, est-ce que je doit aussi t'envoyer un mail ou et-ce que ce n'est que pour ceux ayant commandé il y a plus longtemps ?
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 14 Avr 2014 - 12:34

Prof_Saesee a écrit:
Sachant que j'ai passé commande il y a peu, est-ce que je doit aussi t'envoyer un mail ou et-ce que ce n'est que pour ceux ayant commandé il y a plus longtemps ?
En fait, c'est pour tous les abonnés ou commandes de numéro 20 enregistrées avant le 28 février et qui ont donc été expédiées le 4 mars. 

Pour les envois faits manuellement après, ça a l'air de circuler. Ta commande date de quand ? Je fais des envois "manuels" tous les 2 à 3 semaines. Ça dépend du volume. Le dernier lot est parti fin mars.
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Prof_Saesee




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 14 Avr 2014 - 12:56

Ah d'accord.
J'ai commandé le 07 avril, il y a une semaine très exactement donc.
Tu sais quand aura lieux le prochain envoie ?
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espace et exploration N°20
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