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 espace et exploration N°20

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Buddy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 15 Mar 2014 - 9:54

Beuh moi je l'ai reçu samedi dernier, je n'ai jamais eu de problème. beaucoup de lecture riche, grandes photos, beaucoup de pages. A coté d'un Spaceflight maigrichon de 40 pages (abonnement à 61 livres par an  Embarassed ), il n'y a pas photo et c'est toujours un vrai plaisir de le recevoir.
Je m'inquiète toujours pour la pérénité des journaux pointus comme celui-là, je voudrais bien savoir à combien monte le tirage maintenant ? a combien est le point mort ?
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Sidjay




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 15 Mar 2014 - 14:27

{Admin sidjay: Sujet nettoyé de tout message hors-sujet. Je rappel qu'un problème se règle généralement mieux au calme via MP, qu'en place publique. Pensez-y. merci à vous. }
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Tezio




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 15 Mar 2014 - 19:46

Ma longue expérience dans le domaine me fait dire que beaucoup de revues se sont lancés dans l’aventure sans grands résultats.

J’ai vu du bon, avec des contenus extraordinaires, à l’époque où il n’y avait qu’Aviation Magazine et Air et Cosmos et pas d’Internet, fait par l’équipe du Cosmos Club dans la suite du Congrès organisé à Lyon. Mais même là, le public n’a pas suivi. Il y a eu la version un peu luxueuse nommée Spoutnik, par Laurent Husson, qui était trop cher pour pérenniser, alors que les contenus étaient vraiment bien. Il y a eu l’aventure des mensuels avec Patrick Baudry, mais là aussi c’est tombé à l’eau. Il faut savoir que faire une revue uniquement sur l’aventure spatiale n’intéresse qu’une faible frange du lectorat potentiel. Un rédacteur en chef d’une revue qui parle d’espace mais aussi de Ciel, affirmait un temps que si sa couv parlait de spatial, plutôt que d’étoiles, les ventes faiblissaient… Bien sur, on ne peut pas ne pas citer Espace Mag, le grand Frère d'E&E. 



Alors quand quelqu’un porte un projet de ce type, en langue française de surcroit, hé bien il n’y a qu’un seul moyen de l’aider, c’est de soutenir la revue en s’abonnant et en faisant s’abonner ses amis, où la soutenir en écrivant de temps en temps des articles comme le font quelques uns.

Et si parfois, il y a du retard dans les livraisons, soyons un peu indulgent. Elle fait tout avec ses petites mains la dame, et elle en a des projets. Allez, soutenons Espace & Exploration.
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lionel




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Sam 15 Mar 2014 - 23:30

Oui vive  :mag: 
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o_glen




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 16 Mar 2014 - 11:51

Toujours pas reçu ici...... Sad
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montmein69




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 16 Mar 2014 - 12:12

Peut-être y-a t'il eu télescopage avec tout le matériel électoral des élections municipales .....?????
Où alors ils ont été chargés dans le Boeing malaysien  bounce1 
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Apolloman
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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Dim 16 Mar 2014 - 13:37

D'après ce que ma racontée MA, le magazine est bien sorti de chez l'imprimeur à la date précise et a était pris en charge immédiatement par le routeur qui a fait son travail...

Le problème viendrait plus de la poste (distribution) qu'autre chose.

Je vous rassure, je ne l'ai toujours pas reçu!  Wink

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Paul Cultrera/Apolloman
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consacré au programme Apollo.
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Journaliste collaborateur d'Espace et Exploration le magazine de l'aventure spatiale
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Le savoir est un trésor à partager avec tout le monde...
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 8:06

Merci à tous pour le soutien.

Le retard n'est pas dû à l'imprimeur, ni au routeur (celui qui met les mags sous enveloppe, étiquette et fait les sacs pour la poste). Non, l'éternel problème vient de la poste. J'ai signé et je paye pour un contrat de distribution presse-poste en J+4 (plus cher que de l'économique). Les mags ayant été donnés à la poste le mardi 4 mars, ils auraient dû tous arriver avant le samedi 8. 
Mais voilà, ce n'est pas le cas. Je n'ai moi-même pas reçu mon exemplaire test. Je pense que le cas de la poste est désespéré et je n'ai pas de solution car il n'y a pas de concurrent dispo pour me faire ce boulot Crying or Very sad Si je vous dit que lundi dernier j'ai reçu 5 enveloppes en retour pour adresses incomplètes ou nom pas visibles sur la boîte, mais il s'agissait des mags partis le 31 décembre 2013 !!!!! affraid Ça vous donne une idée de la rapidité et de l'efficacité de la poste.

J'ai en gros 20 à 30 appels téléphoniques de réclamation par jour, certains adorables et certains nettement moins aimables. Et ce qui est frustrant, c'est quand on est impuissant... Cool Vraiment désolée pour cette attente....
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Dominique B.




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 11:18

Marie Ange Sanguy a écrit:
Je pense que le cas de la poste est désespéré et je n'ai pas de solution car il n'y a pas de concurrent dispo pour me faire ce boulot Crying or Very sad
Je suis bien d'accord là-dessus...
Et pas uniquement pour la distribution d'Espace & Exploration... j'en aurais beaucoup à raconter ces derniers mois...

Si on peut t'aider, par exemple et t'écrivant pour dire qu'on n'a pas encore reçu notre magazine afin que tu puisses ensuite voir avec ton "commercial" de La Poste, dis-le nous.
Bon, je dis ça, mais moi, je l'ai reçu en temps et en heure, donc je ne ferai pas une fausse lettre de réclamation...
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yoann




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 11:21

En effet, la poste est bien decevante par chez moi aussi, toujours pas recu (mon facteur est passé ya pas 10 min)

vivement l'ouverture a la concurrence , lol ?  Evil or Very Mad

edit: et dire que je recois du courrier des usa (pas un coli hun) par ups en moins d'une semaine...
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Dominique B.




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 11:26

Marie Ange Sanguy a écrit:
Je n'ai moi-même pas reçu mon exemplaire test.
En plus d'être décevants, ils vraiment très cons...
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hector 45
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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 13:11

Non rien de rien
Non je n'ai toujours rien...
Quand je pense que les cartes que j'avais envoyé du Quebec sont arrivées en moins de trois jours!!!
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JPhil26




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 15:41

Toujours pas reçu moi non plus  Crying or Very sad
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Toph




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 16:04

Pour ma part, je l'ai bien reçu le samedi 8 mars.
Ne serait-il pas utile de faire une enquête (papier ou électronique ou via le forum), sur 1 ou plusieurs numéros, pour avoir une vision globale de la situation ?
En général, lorsqu'il y a remarques, c'est pour des réclamations... 
Même si elles sont justifiées (tant qu'elles restent polies), on ne peut savoir si elles representent une goutte d'eau  ou une part importante des abonnées.
A vrai dire, je n'imagine même pas le nombre d'abonné pour

De plus, cela permettrait de savoir si les retards sont aléatoires ou touche plus particulièrement une région...
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lionel




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 17:24

Marie Ange Sanguy a écrit:

J'ai en gros 20 à 30 appels téléphoniques de réclamation par jour, certains adorables et certains nettement moins aimables. Et ce qui est frustrant, c'est quand on est impuissant... Cool Vraiment désolée pour cette attente....

Bon sang.
Ca en fait  Shocked 
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Vonfeld
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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 20:07

J'y vais aussi de mon info : bien reçu en Allemagne début semaine dernière il me semble. Généralement, c'est assez fiable, j'attends seulement quelques jours pour le recevoir après l'annonce officielle de la parution.

(PS : à propos de la Poste, je suis fils de postier - à la retraite - alors merci de ne pas généraliser Neutral . Si papa lisait vos commentaires... quoiqu'il s'en fiche pas mal, la retraite de la poste il en profite vraiment depuis très très longtemps :))

Vonfeld
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Dominique B.




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 20:51

Vonfeld a écrit:
la retraite de la poste il en profite vraiment depuis très très longtemps :))
Et que faut-il en conclure ?
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lionel




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 21:22

Qu'ils ont un statut privilégié sur les retraite ? *modetroll*
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yoann




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 21:25

qu'il n'est plus tout jeune ? Laughing
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Mat




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Lun 17 Mar 2014 - 23:21

Sauf erreur de ma part, ce forum est dédié à l'exploration spatiale, pas à la diffusion de messages politiques.
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lionel




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 18 Mar 2014 - 1:00

Mat a écrit:
Sauf erreur de ma part, ce forum est dédié à l'exploration spatiale, pas à la diffusion de messages politiques.
Tout de suite.
Où ya de la politique ?
T'es postier peut être
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Spaceman




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 18 Mar 2014 - 17:27

lionel a écrit:
Marie Ange Sanguy a écrit:

J'ai en gros 20 à 30 appels téléphoniques de réclamation par jour, certains adorables et certains nettement moins aimables. Et ce qui est frustrant, c'est quand on est impuissant... Cool Vraiment désolée pour cette attente....

Bon sang.
Ca en fait  Shocked 

Oui, ben, c'est l'éternel problème, si tu veux que les choses arrivent à temps, faut passer à la caisse.
En Suisse, cela marche bien, même avec des adresses incomplètes (il manquait le numéro et le chemin où j'habite et le colis est arrivé quand même- bon, le postier m'a dit que j'avais eu du bol; Amazon.com ayant sous-traité l'envoi et voilààààààà) et même pour l'international, mais alors bonjour les tarifs (19 euros pour renvoyer deux BD en mode économique vers la France, faut le faire...mais elles sont arrivées 4 jours après l'envoi).

C'est quand même fort de café que des gens râlent pour quelque chose que l'on ne maîtrise pas... Faut leur proposer Fedex, UPS, DHL & Co et les tarifs qui vont avec, cela devrait leur clouer le bec. Ou à défaut d'être poli.
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montmein69




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 18 Mar 2014 - 20:29

On est quand même en droit de s'interroger lorsque la distribution ne se fait pas dans la région lyonnaise .... Ce n'est pas un village isolé dans la montagne .... Il y a la ligne TGV, un aéroport international et l'autoroute ....
Les centre de tri sont peut-être en sous -effectif ?
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Marie Ange Sanguy




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 18 Mar 2014 - 21:04

montmein69 a écrit:
On est quand même en droit de s'interroger lorsque la distribution ne se fait pas dans la région lyonnaise .... Ce n'est pas un village isolé dans la montagne .... Il y a la ligne TGV, un aéroport international et l'autoroute ....
Les centre de tri sont peut-être en sous -effectif ?
Il n'y a malheureusement aucune logique. Je suis "en banlieue" marseillaise, et je n'ai pas reçu mon exemplaire test. Des personnes à Paris intra muros n'ont rien reçu.

Il faut savoir que l'intégralité de la presse française est triée et envoyée en distribution depuis la région parisienne quelque soit votre lieu de dépôt. Il me semble que le centre de tri presse est au Bourget. Mon imprimeur et mon routeur sont dans le nord. Les sacs sont déposés dans le nord avant d'être rapatriés à Paris, triés à Paris puis repartent vers les centres de tri régionaux pour être diffusés dans les régions.

Alors, d'où vient le bug ? A mon avis de partout  Cool À part me désespérer, il ne me reste rien... Sad
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Spaceman




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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 18 Mar 2014 - 21:11

Marie Ange Sanguy a écrit:
Il faut savoir que l'intégralité de la presse française est triée et envoyée en distribution depuis la région parisienne quelque soit votre lieu de dépôt. Il me semble que le centre de tri presse est au Bourget. Mon imprimeur et mon routeur sont dans le nord. Les sacs sont déposés dans le nord avant d'être rapatriés à Paris, triés à Paris puis repartent vers les centres de tri régionaux pour être diffusés dans les régions.

C'est Shadokien ou Monthy Pythonesque. Comme quoi la décentralisation, ben, c'est pas au point. Et vive les particules fines!  megalol 

Vu que tu n'y peux rien, faut bien en rire...
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BBspace
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MessageSujet: Re: espace et exploration N°20   Mar 18 Mar 2014 - 21:21

Pour ma part, j'ai reçu mon exemplaire en Seine et Marne le 7 mars.
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espace et exploration N°20
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